汽车之家举报管理大厅

第一章   总  则

第一条

为维护汽车之家网站秩序,更好的保障用户合法权益,汽车之家用户委员会(以下统称“用户委员会”)制定本制度。

第二条

汽车之家网站管理由编辑和用户委员会成员共同完成。用户委员会成员分为四类:判定用户纠纷的1级成员,判定1级过期未处理案件和1级成员判定后申诉的2级成员,判定危害类案件的3级成员,汽车之家编辑组成的4级成员。

第三条

对于可明显识别的违规行为,由用户委员会直接处理;其他违规行为,由用户委员会成员判定后处理。

第四条

用户委员会成员通过公开招募产生。

第五条

用户委员会成员应积极参与网站管理事务,实事求是,尽心尽职,办事公道。应热心为网站用户服务,接受网站用户监督,不得利用用户委员会成员身份谋求不正当的利益。

第六条

用户委员会负责本制度的组织实施。

第二章   汽车之家委员会

第一条

用户委员会成员申请要求:
(一)申请人注册时间需在1年以上且LV5级以上(含5级);
(二)申请人需为认证车主;
(三)申请人论坛主帖不少于10篇,有效回复不少于100条;并且至少有1篇精华帖;
(四)申请人近一年内不能出现违规记录;
(五)申请人必须保证每天有充足的时间审理案件;
(六)申请人在满足上述要求的基础上,用户委员会管理人员还需对其发表过的内容进行审核,综合考量后最终决定是否正式任命。

第二条

1级用户委员会成员工作机制:
(一)1级用户委员会成员参与用户纠纷类举报的判定。用户纠纷类违规包括:人身攻击、内容抄袭。
(二)系统从用户委员会1级成员中随机选出9名,构成判定具体案例的临时小组。
(三)9名成员对涉嫌违规的行为投票判定,并提交判定理由。
若用户委员会成员与当事方存在关联,应放弃投票。否则视为利用委员会成员身份谋求不正当的利益。
(四)每1小时发起一轮投票,总票数不足或双方票数相同时发起下一轮,直到72小时判定总时间结束。
(五)若一方票数大于5(含),完成判定。用户委员会根据判定结果完成处理。
(六)若72小时后未能完成判定,则交由2级成员处理。

第三条

1级用户委员会成员退出机制:
(一)成员主动要求退出。
(二)出现以下任一情况即取消用户委员会成员资格:
1. 连续7天在收到案件的情况下未进行处理且未向用户委员会工作人员请假;
2. 操作不合理,出现明显错判;
3. 任职期间有违规行为(发布“虚假”、“恶意”、“违规”内容);
4. 用户委员会成员将帐号交给他人使用;
5. 利用用户委员会成员身份谋求不正当的利益;
6. 组织或参与违法活动(中国地区所有适用法律),受到刑事处罚。

第四条

1级用户委员会成员激励措施:
(一)用户委员会成员专属标示;
(二)完成判定,每周奖励万里通积分;
(三)论坛线下活动优先参与权;
(四)参与用户委员会成员年度奖励评选。

第五条

2级用户委员会成员工作机制:
(一)2级用户委员会成员参与用户纠纷类过期案件及申诉的判定。用户纠纷类违规包括:人身攻击、内容抄袭。
(二)系统从用户委员会2级成员中随机选出9名,构成判定具体案例的临时小组。
(三)9名成员对涉嫌违规的行为投票判定,并提交判定理由。
若用户委员会成员与当事方存在关联,应放弃投票。否则视为利用委员会成员身份谋求不正当的利益。
(四)每1小时发起一轮投票,总票数不足或双方票数相同时发起下一轮,直到48小时判定总时间结束。
(五)若一方票数大于5(含),完成判定。用户委员会根据判定结果完成处理。
(六)若48小时后未能完成判定,则交由3级成员处理。

第六条

2级用户委员会成员退出机制:
(一)成员主动要求退出。
(二)出现以下任一情况即取消用户委员会成员资格:
1. 连续7天在收到案件的情况下未进行处理且未向用户委员会工作人员请假;
2. 操作不合理,出现明显错判;
3. 任职期间有违规行为(发布“虚假”、“恶意”、“违规”内容);
4. 用户委员会成员将帐号交给他人使用;
5. 利用用户委员会成员身份谋求不正当的利益;
6. 组织或参与违法活动(中国地区所有适用法律),受到刑事处罚。

第七条

2级用户委员会成员激励措施:
(一)完成判定,每周奖励万里通积分;
(二)论坛线下活动优先参与权;
(三)参与用户委员会成员年度奖励评选。

第三章   附  则

第一条

用户委员会按照用户委员会成员判定结果所采取的处理措施,属于用户自律范畴,不代表网站立场。

第二条

用户委员会可依照互联网发展的不同阶段,随着网站管理经验的不断丰富,出于维护网站秩序的目的,不断完善本制度。

第三条

本制度自2015年6月1日起施行。